Сетевой эффект в цифровой экономике: разбираемся на примерах

Что такое сетевой эффект?

Сетевой эффект — это явление, при котором увеличение количества людей или участников повышает ценность товара или услуги. Иначе говоря, сеть становится более ценной для каждого участника по мере расширения пользовательской базы. Эта петля положительной обратной связи создает цикл, в котором более широкое внедрение привлекает больше пользователей, что приводит к дальнейшему росту и усилению сетевого эффекта.

Классическим примером является интернет. Сначала его использовали ограниченный круг людей, в основном военные. Однако, с ростом числа его пользователей, происходило наращивание объемов контента, информации и доступных услуг. Улучшение и расширение функциональности вебсайтов привлекало все больше людей к онлайн-общению и коммерческой деятельности. Это приводило к увеличению интернет-трафика и, как следствие, к повышению общей ценности интернета.

Сетевой эффект начинает играть решающую роль, когда количество пользователей достигает так называемой критической массы. В этот момент преимущества от использования продукта или услуги становятся равными или превышают их стоимость. Когда сеть приобретает достаточное количество пользователей, привлечение новых становится легче, поскольку потенциальные клиенты видят большую ценность в них, обусловленную положительными эффектами от увеличения числа пользователей.

Что такое односторонние и двусторонние сети?

Существует два основных типа сетевых эффектов. Оба полагаются на рост, но разница заключается в том, как они расширяются.

Односторонние сетевые эффекты — это явление, когда ценность продукта или услуги возрастает просто потому, что увеличивается количество одной группы пользователей. Также это известно, как закон Метклафа, который утверждает, что ценность сети пропорциональна числу подключенных пользователей в квадрате.

Хорошим примером такой сети служат социальные платформы и мессенджеры. Чем больше пользователей присоединяются к таким сервисам, тем больше растут социальные связи, коммуникации, объем контента, что улучшает общий пользовательский опыт и ценностное предложение такого продукта.

С другой стороны, двусторонние сетевые эффекты появляются, когда стоимость продукта или услуги зависит от взаимодействия между двумя различными группами участников. Например, успех платежных систем, таких как Visa или Mastercard, основан на отношениях между покупателями и продавцами. Распространенность принятия кредитной карты среди продавцов увеличивает ее привлекательность для покупателей, и наоборот.

Также этот тип сетевого эффекта очень хорошо виден на примере различных маркетплейсов, где рост числа покупателей (одной группы) побуждает больше продавцов (второй группы) использовать платформу.

В идеале, увеличение количества пользователей одной группы должно соответствовать интересам другой. Например, чрезмерное количество людей, ищущих жилье на Airbnb, при недостаточном числе предложений может привести к уменьшению числа пользователей. В то же время меньшее количество покупателей может уменьшить мотивацию продавцов предлагать услуги на такой платформе.

Примеры проявления сетевого эффекта в различных отраслях

Сетевой эффект можно наблюдать в различных сферах человеческой деятельности.

Мобильные телефоны

Сетевой эффект в сфере использования мобильных телефонов иллюстрирует, как рост количества пользователей прямо влияет на ценность. Сначала, когда мобильные телефоны только появились, они были недоступны для широкого круга людей из-за высокой стоимости и ограниченных возможностей их применения. К тому же количество пользователей, которые использовали этот вид связи, было небольшим.

Однако совершенствование технологий сотовой связи привело к появлению новых видов деятельности, таких как отправка текстовых сообщений. Это значительно повысило ценность владения мобильным телефоном, поскольку теперь он позволял осуществлять быстрый обмен информацией. Со временем его стоимость снизилась до того уровня, что большинство людей могли себе позволить такую покупку, считая, что преимущества от использования этого девайса значительно превышают затраты. Когда количество пользователей достигло критической массы, произошел стремительный рост популярности мобильных телефонов.

Социальные сети

Сетевые эффекты можно найти во всех социальных сетях. Например, чем больше пользователей публикуют контент и медиа на X (ранее Twitter), тем полезнее становится эта платформа для людей и тем больше ее используют. Это же касается и других социальных платформ, таких как Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube и других, которые благодаря сетевому эффекту закрепили за собой определенные ниши.

Технологические компании

Крупным технологическим корпорациям также присущ сетевой эффект, в том числе благодаря которому они и стали лидерами в своих сферах.

• так, например, Google, с глобальной долей более 90%, лидирует на рынке онлайн-поиска. Сетевой эффект компании обеспечивается прежде всего благодаря их сервисам, к которым относятся Android, Карты, Gmail, YouTube и другие. По мнению аналитиков инвестиционного портала Morningstar, «Google имеет наиболее широко используемую поисковую систему в мире, и такая большая и растущая база пользователей создала сеть, которую трудно повторить»;

• Facebook начинался как способ для студентов университета общаться друг с другом, используя их реальные идентичности — необычная функция для платформы социальных медиа в начале развития интернета. Это дало толчок, который помог создать длительный сетевой эффект. Поскольку больше связей между пользователями приводило к пользе от использования платформы, Facebook мог создавать более взаимосвязанную соцсеть быстрее, чем другие социальные медиа, которые поощряли анонимность. Если новый пользователь присоединяется к платформе, чтобы связаться с другими, но не находит никого, кого он реально знал бы, он может больше никогда не зайти в социальную сеть, и достижение критической массы никогда не произойдет;

• хорошим примером двустороннего сетевого эффекта является Amazon. Каждая группа пользователей напрямую связана с маркетплейсом и опосредованно — друг с другом. Платформа расширяется, когда бренд добавляет на него продукты и товары, создавая больше разнообразия и несколько дополнительных причин для покупателя совершить покупку. Точно так же каждый новый покупатель делает этот маркетплейс более привлекательным для продавцов.

Amazon также использовал сетевой эффект для запуска других сервисов. Например, AWS предоставляет облачные вычисления и сервисы для поставщиков приложений и поставщиков услуг для обслуживания своих клиентов.

Еще одной известной компанией, которая полагается на сетевой эффект, является Apple. Она создает свои продукты с ориентированными на iOS-систему функциями, такими как FaceTime, iMessage, Game Center и другие. Любой человек, владеющий устройством Apple, может легко общаться с любым другим человеком, который также владеет таким девайсом. По мере того, как всё больше людей владеют совместимыми технологиями, ценность владения iPhone, iPad или Macbook растёт.

Еще одна особенность, в которую инвестирует компания — это App Store, который использует двусторонний сетевой эффект. Если на рынке есть большое число владельцев устройств Apple, разработчикам приложений будет выгоднее инвестировать и концентрироваться на приложениях для iOS. Большее количество разработчиков означает более качественные приложения и большее разнообразие, что повышает ценность владения устройством iOS для возможности использовать эти приложения.

Сетевой эффект в криптовалютах

Концепция сетевого эффекта также играет ключевую роль в сфере криптовалют. По сути, это означает, что стоимость криптовалюты растет с увеличением количества ее пользователей, что повышает ликвидность и объем торгов, приводит к большему признанию и использованию актива.

Поскольку Web3-экосистема построена на фундаментальных принципах децентрализации, сетевой эффект имеет решающее значение для различных сегментов Web3, включая протоколы DeFi, блокчейн-игры, децентрализованные организации (DAO), NFT и прочее. Чем большее количество пользователей привлекает криптопроект, тем большую потенциальную ценность он предлагает своим участникам.

Сетевой эффект на примере биткоина

Концепция сетевого эффекта играет важную роль в определении эффективности биткоина. Как и в случае с фиатными валютами, ценность биткоина зависит от того, принимается ли он людьми для совершения транзакций или как инвестиция. Чем более широким кругом пользователей используется биткоин, тем ценнее он становится для тех, кто желает им пользоваться.

Среди криптоэнтузиастов существует убеждение, что биткоин может со временем заменить традиционные валюты. Однако на пути биткоина стоит так называемый «социально-технический блок». Это явление описывает, как внедрение новой технологии может быть замедлено или остановлено из-за укорененности использования существующих систем. Биткоин сталкивается с подобными барьерами в таких регионах, как Европа, где устоявшиеся платежные системы, такие как PayPal, замедляют использование криптовалют все большим количеством людей.

Тем не менее, широкое признание биткоина обусловлено двумя основными факторами: его внутренней ценностью как денежной единицы и влиянием сетевого эффекта. С момента появления биткоина в 2009 году уровень его принятия постоянно растет, а каждый новый участник сети поощряет других присоединиться. Ожидается, что этот процесс будет продолжаться до тех пор, пока не будет достигнута критическая масса, чтобы быстро интегрировать биткоин в основную экономику.

Выводы

Будь то социальные сети, маркетплейсы, криптовалюты и т.д., сетевые эффекты играют решающую роль в их распространении идей и внедрении. Это приводит к различным преимуществам, включая увеличение количества привлеченных пользователей, возможности монетизации, конкурентные преимущества и повышенную финансовую отдачу.

Таким образом, сетевой эффект служит катализатором для создания и укрепления взаимосвязей в цифровом мире, способствуя эволюции цифровой экономики. Он подчеркивает важность сообщества и вовлеченности для успеха бизнеса. В условиях быстрого технологического прогресса, понимание и использование сетевого эффекта может предоставить значительное конкурентное преимущество и способствовать созданию устойчивых и взаимовыгодных экосистем, в том числе в индустрии Web3.

Часто задаваемые вопросы